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Comment puis-je m'inscrire au Service ITRANS?

Les dentistes ne sont plus tenus de soumettre un formulaire d’abonnement au service ITRANS. L’abonnement se fait désormais en ligne sur le site de l’Association dentaire canadienne.

  • Instructions:
  • Visitez services.cda-adc.ca
  • Ouvrez une session en utilisant votre nom d’utilisateur et mot de passe pour le site Web de l’ADC
  • Cliquez sur « MES INSCRIPTIONS »
  • Cliquez sur le bouton « S’ inscrire »

Si vous avez des questions concernant votre nom d’utilisateur ou mot de passe, ou besoin de soutien technique général, vous pouvez contacter le Service d’aide à la pratique de l’ ADC au 1-866-788-1212.

Comment puis-je télécharger mon certificat numérique?

Les certificats numériques nécessaires pour le service de réclamation ITRANS sont émis par l’ADC.

Les certificats, maintenant nommés « code d’identification numérique ADC », sont disponible directement sur le site de l’ADC.

  • Instructions:
  • Visitez services.cda-adc.ca
  • Ouvrez une session en utilisant votre nom d’utilisateur et mot de passe pour le site Web de l’ADC
  • Cliquez sur « Mon Code d’identification numérique »
  • Choisissez le cabinet et cliquez sur « Télécharger le code d’identification numérique »

Si vous avez des questions concernant votre nom d’utilisateur ou mot de passe, ou besoin de soutien technique général, vous pouvez contacter le Service d’aide à la pratique de l’ ADC au 1-866-788-1212.

How do I install the ITRANS Communication Application (iCA)?

Pre installation Checklist

  1. The iCA works in conjunction with your practice management software. Please consult your practice management software vendor before installing the iCA to ensure proper operation
  2. Uninstall any version of the iCA older than 2.4.1.1 before installing the iCA
  3. If you intend to use the iCA’s CCDWS support to send to Alberta Blue Cross install the CCDWS before installing the iCA and take note of the installation path

Installation Steps

  1. Download the iCA from here
  2. Run the iCA_setup.exe file
    • Windows smartscreen may detect the application as « unknown », users may need to click on « Run Anyway » or « More Info » then « Run Anyway »
  3. Click Next
  4. Accept the License agreement if you agree and click on Next
  5. Read the important information and click on Next
  6. Select the folder where you would like the iCA to be installed and click on Next
  7. Select the folder you would like set as the iCADirectory and click on Next
  8. Select if you would like to run the iCA as a Tray Application, or Service
  9. If being installed as a Tray Application please refer to the « Tray Application Instructions » below If being installed as a service please refer to the « Service Instructions » below.

Tray Application Instructions

  1. Check the box if you would like to launch the iCA at startup
  2. Check the box if you intend to send to Alberta Blue Cross and would like to enable the iCA’s CCDWS support
  3. Click on Next
    • If CCDWS Support was selected set the CCDWS ABC folder value and click on Next
  4. Review the installation details and click on Install

Service Instructions

  1. Enter the username and password for the account that has the ITRANS or CDA Certificate that will be used to launch the iCA Service
  2. Check the box if you intend to send to Alberta Blue Cross and would like to enable the iCA’s CCDWS support
    • If CCDWS Support was selected set the CCDWS ABC folder value and click on Next
  3. Click on Next
  4. Review the installation details and click on Install

Comment doit-je traiter une "Demande pour les Transactions en Cours" ou une "Demande pour les Réponses en Suspend"?

La façon de traiter une « Demande pour les Transactions en Cours » ou une « Demande pour les Réponses en Suspend » est unique à chaque pièce de logiciel de gestion de cabinet. Veuillez consulter notre liste de Fournisseurs de Logiciel prêt ITRANS pour obtenir les coordonnées de votre fournisseur de logiciel.

Quels sont les détails de communication/pare-feu pour l'iCA?

Selon l’implémentation du iCA de votre fournisseur de logiciel; soit le iCA.exe, iCAService.exe ou l’application.exe du fournisseur ouvrira une connexion TCP sortant avec le port 9660 au site1.continovation.com et site2.continovation.com.

Nouvelles

2017 – Horaire des Temps des Fêtes

Veuillez noter les dates et heures d’ opérations suivantes durant la saison des fêtes:   25 Décembre, 2017:  Fermé 26 Décembre, 2017:  Fermé 27 Décembre, 2017: Centre d’appel CDA PSS: 9am to 5pm HE 28 Décembre, 2017: Centre d’appel CDA PSS: 9am to 5pm HE 29 Décembre, 2017: Centre d’appel CDA PSS: 9am to 5pm HE