Johnston Group (BIN 627223) a changé d’opérateur réseau de Telus à instream . Cela affecte à la fois les plans de Chambers of Commerce Group Insurance et Maximum Benefit.

Qu’est-ce que cela signifie pour mon cabinet dentaire?

  • Les cabinet dentaires utilisant leur connexion internet pour transmettre des réclamations dentaires doivent utiliser l’Application de Communication ITRANS (iCA) pour transmettre des réclamations à Johnston Group. Ceci est probablement déjà le cas dans la majorité des cabinet dentaires et nécessite donc pas de modification
  • Les cabinet dentaires utilisant l’internet sur réseau commuté “dial-up” pour transmettre des réclamations dentaires doivent utiliser le réseau instream dialup aussi connu comme CSI ASYNC pour transmettre des réclamations à Johnston Group. Les cabinets dentaires qui utilisent actuellement l’internet sur réseau commuté “dial-up” devront changer le réseau associé avec Johnston Group de Telus à instream. Vous pouvez faire le changement à tout moment et nous vous encourageons à le faire immédiatement

Je ne suis pas sûr de savoir comment mon bureau est configuré, qui peut m’aider?

  • Votre fournisseur de logiciel de pratique sera en mesure de vérifier votre configuration actuelle, et si un changement est nécessaire

J’utilise l’internet sur réseau commuté “dial-up”. Qui peut m’aider à faire les changements nécessaires?

  • Votre fournisseur de logiciel de pratique sera en mesure de vous guider à travers la mise à jour du réseau d’internet sur réseau commuté “dial-up” associé avec Johnston Group de Telus à instream aussi connu comme CSI ASYNC

Les utilisateurs ayant des questions ou des demandes de renseignements supplémentaires peuvent contacter le soutien instream